CRM для лаборатории
CRM для зуботехнической лаборатории
Обычная CRM ведёт сделки. Лаборатории нужно вести изделие: зубы, оттенок, операции, сроки и техников, которые его делают. DentBoard ведёт каждый заказ от приёмки до оплаты — и показывает его заказчику.
- Работает в браузере и на телефоне
- Данные в РФ, 152-ФЗ
- Справочники — сами или с нами
Один заказ — от приёмки до денег
Каждый шаг виден лаборатории и заказчику. Ничего не нужно переносить руками между программами.
- 1
Приём
Формула, оттенок, фото. Цена — по прайсу заказчика.
- 2
Цех
Операции подставляются из вида работы.
- 3
Контроль
Брак — отдельный наряд с виновником.
- 4
Доставка
Рейс, путевой лист, маршрут в навигаторе.
- 5
Получение
Заказчик называет курьеру код из кабинета.
- 6
Деньги
Счёт из наряда, оплата — в журнал.
Всё, что обычно живёт в пяти местах
Цех без чёрного ящика
Доска операций сразу показывает срочное и просроченное, а главный экран — что под риском срыва в ближайшие дни.
Зарплата сама
Начисляется по операциям, техник сверяет её сам.
Кабинет заказчика
Статус и переписка по наряду — без звонков.
Склад
Видно, какой материал пора закупать.
Доставка
Время рейса известно до выезда, маршрут — в навигаторе.
Деньги по заказчикам
Начислено, оплачено и долг по каждому заказчику — и 12 готовых отчётов в PDF и Excel.
Чем отличается от обычной CRM
| Обычная CRM | DentBoard | |
|---|---|---|
| Зубная формула, оттенок и операции в заказе | ||
| Зарплата техника по выполненным операциям | ||
| Переделка — отдельный наряд с виновником | ||
| Кабинет, где заказчик видит статус наряда | ||
| Рейсы курьера и путевые листы | ||
| Работа из браузера с любого устройства |
Вопросы о CRM для лаборатории
Чем CRM для лаборатории отличается от программы учёта?
Программа учёта отвечает на вопрос «что и сколько сделали». CRM ведёт ещё и работу с заказчиками: у каждого свой прайс и свой кабинет, где он видит статус наряда, переписывается по заказу и берёт код получения для курьера. В DentBoard есть и то и другое — в одной системе.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. DentBoard работает в браузере на любом устройстве. Для Android есть приложения для сотрудников и для заказчиков, на компьютере кабинет ставится прямо из браузера отдельным окном.
Подойдёт ли небольшой лаборатории?
Да. Стоимость зависит от числа сотрудников и нужных разделов, а у каждой роли свой экран: технику не нужно осваивать всю систему — только свои операции и свой расчётный лист.
Где хранятся данные?
На серверах в России, с соблюдением 152-ФЗ. Данные каждой лаборатории надёжно изолированы, а полный архив можно выгрузить из настроек в любой момент.
14 дней бесплатно
Работайте на своих заказах две недели. Подойдёт — продолжите по подписке.
Ещё о DentBoard
Мы используем cookie: необходимые — чтобы сайт и вход работали, аналитические — чтобы понимать, какие разделы полезны. Аналитика включается только с вашего согласия. Подробнее — в политике.