Для заказчиков
Кабинет заказчика зуботехнической лаборатории
«Где мой заказ?» — самый частый звонок в лабораторию. В DentBoard заказчик отвечает на него сам: открывает кабинет, видит статус наряда, пишет по конкретному заказу, а при доставке называет курьеру код.
- Вход по приглашению лаборатории
- Приложение для Android
- Один кабинет — несколько лабораторий
Что меняется с обеих сторон
Заказчик
- Видит свои наряды и статус каждого
- Пишет по конкретному заказу, а не в общий чат
- Называет курьеру код получения из кабинета
- Получает push о событиях по нарядам
Лаборатория
- Администратор перестаёт отвечать на звонки «где заказ»
- Вопрос по оттенку остаётся при наряде
- Получение подтверждено кодом — есть чем ответить на «мы не получали»
- Заказчик видит лабораторию как сервис
Как заказчик получает доступ
- 1
Заводите заказчика
Он появляется в справочнике лаборатории.
- 2
Отправляете приглашение
Ссылку заказчик получает письмом или от вас.
- 3
Заказчик задаёт пароль
И видит свои наряды — в браузере или приложении.
Кабинет у заказчика в кармане
Приложение для Android
«DentBoard Клиника» — для заказчиков. На iPhone кабинет ставится на экран «Домой».
Уведомления
Push о событиях по нарядам.
Переписка
Сообщения живут при заказе.
Код получения
Курьер вводит его — наряды отмечены полученными.
Несколько лабораторий
Все — в одном кабинете.
Вопросы о кабинете заказчика
Как заказчик получает доступ к кабинету?
Кабинет открывает лаборатория: заводит заказчика и высылает приглашение. По ссылке из него заказчик задаёт пароль и входит. Самостоятельной регистрации нет — доступ получают только ваши заказчики.
Может ли заказчик оформить наряд сам?
Нет, наряд заводит лаборатория — по звонку, сообщению или на приёмке. Заказчик видит его в своём кабинете и следит за статусом.
Есть ли приложение для заказчиков?
Да, для Android — «DentBoard Клиника». На iPhone кабинет открывается в Safari и ставится на экран «Домой».
Работает ли один кабинет с несколькими лабораториями?
Да. Заказчик, который работает с несколькими лабораториями на DentBoard, видит их все в одном кабинете.
14 дней бесплатно
Работайте на своих заказах две недели. Подойдёт — продолжите по подписке.
Ещё о DentBoard
Мы используем cookie: необходимые — чтобы сайт и вход работали, аналитические — чтобы понимать, какие разделы полезны. Аналитика включается только с вашего согласия. Подробнее — в политике.